Política de Privacidade

1. Introdução

A Retábulo respeita a privacidade de cada pessoa que entra em contato com nossos canais e se compromete a tratar dados pessoais de forma responsável e transparente. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por clientes e visitantes do site. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente através do formulário de contato do site, incluindo nome, e-mail, telefone e mensagem. Também podemos coletar informações de navegação por meio de cookies, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento fornecido no momento do envio do formulário, além do interesse legítimo em responder a solicitações de contato.

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente.

3. Uso dos Dados

As informações coletadas são usadas para responder solicitações de orçamento e consultoria, agendar conversas iniciais sobre projetos e enviar comunicações relacionadas ao serviço solicitado. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.

Ferramentas de análise de tráfego podem ser usadas para entender o uso do site, sempre respeitando as preferências de cookies definidas pelo visitante.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados armazenados, incluindo acesso restrito às informações de contato e monitoramento de possíveis incidentes de segurança. Caso ocorra um incidente que afete dados pessoais, notificaremos os titulares e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, analíticos e de preferência para melhorar a experiência de navegação. Detalhes completos sobre os tipos de cookies utilizados estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular dos dados tem direito a:

• Acessar os dados pessoais mantidos pela Retábulo
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento fornecido anteriormente
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem para [email protected].

7. Links de Terceiros

O site pode conter links para páginas externas. A Retábulo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros e recomenda a leitura das políticas específicas de cada site visitado.

8. Privacidade de Menores

Os serviços da Retábulo destinam-se a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento de um responsável legal.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

10. Contato

Controladora dos dados: Retábulo

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua Sá Ferreira 168, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ 22071-100